20240627 金融界の旧弊に挑戦する事業性融資推進法の創造的破壊力 金融機関は、新たに成立した「事業性融資の推進等に関する法律」を積極的に活用することで、融資先企業との間で、どのような共通価値を創造できるのか。 成長戦略 金融行政方針
20240620 顧客の最善の利益を勘案することは金融機関の真の営業戦略だ 金融サービスの利用において、顧客の判断は必ずしも合理的ではなく、それを金融機関が適切に是正すれば、顧客の利益になると同時に、金融機関自身の利益にもなります。 フィデューシャリー・デューティー
20240613 かかりつけ医的に顧客をケアする金融機関の責任 金融機関として、顧客の最善の利益を勘案するとき、顧客の幸福や繁栄について、常に親身な関心をもち、顧客の動静に細心の注意を払うことになるはずです。 フィデューシャリー・デューティー
20240606 脆弱な顧客を健康診断で強くする金融機関の義務 高度情報化社会において、技術や情報を使いこなせる人にとっては、利便性が劇的に向上するなかで、使いこなせない人にとっては、危険性が著しく増大したのではないか。 フィデューシャリー・デューティー